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Notre siège social et notre équipe de service client sont basés au Royaume-Uni. Cependant, nous expédions dans le monde entier et imprimons nos commandes dans un certain nombre de pays différents.
D'où mon article sera-t-il expédié ?
Tous nos articles sont imprimés sur commande, ce qui réduit les déchets et garantit la meilleure qualité.
Nous imprimons et expédions nos articles dans le monde entier à partir d'un certain nombre de partenaires d'impression.
Emplacements des centres de distribution : États-Unis, Espagne, Lettonie, Mexique, Royaume-Uni
Nous expédierons automatiquement à partir de votre centre de distribution disponible le plus proche GRATUITEMENT.
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Ce n'est pas nécessaire mais nous le recommandons. Nos membres bénéficient d'offres et de réductions exclusives. Si vous avez un compte dans notre magasin, vous pouvez également enregistrer vos informations d'expédition et obtenir des informations sur les nouveaux produits.
Qu'en est-il de l'expédition internationale?
Nous expédions actuellement dans la plupart des pays. N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous n'êtes pas sûr que nous expédions dans votre pays ou si vous avez des questions.
Les commandes internationales prendront environ 7 à 14 jours ouvrables selon la destination.
Vous pouvez être responsable des frais de douane requis de votre pays. Chaque pays a des règles différentes et est hors de notre contrôle.
Nous faisons de notre mieux pour envoyer vos commandes dans les meilleurs délais. Tous les articles sont imprimés sur mesure sur commande, il faudra donc jusqu'à 10 jours ouvrables pour être imprimés avant d'être expédiés.
L'expédition dure généralement de 2 à 7 jours ouvrables. Parfois, pour de nombreuses raisons, l'expédition peut avoir un retard, veuillez donc attendre jusqu'à 4 semaines pour que votre commande arrive.
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Quelle est votre politique de retour ?
Si vous changez d'avis, vous pouvez retourner tout article dans un délai de 14 jours après la livraison pour un remboursement intégral (les frais de retour sont à votre charge).
Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou erronée, prévenez-nous dans les 30 jours suivant la livraison : nous la remplacerons ou vous rembourserons intégralement, sans frais.
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